آزمایشگاهها یکی از مراکز پر مراجعه و شلوغ می باشند. قطعا سرویس دهی ساده تر و بهتر و کاهش مراجعه یکی از اهداف اصلی در آزمایشگاهها می باشد.
امروزه واتس اپ به عنوان پرکاربرد ترین برنامه پیام رسان در ایران و تمام جهان در حال استفاده می باشد.
وال مسیج چه پیشنهاداتی جهت بهینه سازی خدمات مشتریان دارد؟
قابلیت ارسال اطلاعات پذیرش برای واتس اپ مشتری
ارسال آدرس سایت و اطلاعات دریافت جواب آزمایش یا وضعیت آزمایش
پیاده سازی بات جهت دریافت شماره پذیرش از مشتری و ارسال پاسخ آزمایش به مشتری به صورت خودکار
قابلیت پیاده سازی رباط مشابه سرویس USSD بابت ارایه خدمات تکمیلی به مشتری
اطلاع رسانی های متعدد توسط واتس اپ
پیاده سازی سیستم شکایت و صدای مشتری بر روی بستر واتس اپ