از جمعیت تقریباً 85 میلیونی ایران، حدود 50 میلیون کاربر فعال پیام‌رسان واتساپ هستند. این آمار به خوبی نشان دهنده پتانسیل بازاریابی تبلیغات واتساپی است. شما می‌توانید از طریق واتساپ مستقیماً با مخاطبان و مشتریان احتمالی خود در ارتباط باشید و حجم گسترده‌ای از محتواهای تبلیغاتی را برای آنان ارسال کنید. محتواهایی که فرصت جذب بیشتر سرنخ‌ها را در اختیار شما قرار می‌دهند.
واتساپ مارکتینگ یا تبلغات از طرق واتساپ مزیت های بسیار زیادی برای شما خواهند داشت زیرا از نرخ تعامل بالاتری برخوردار هستند و همچنان جزو روش های تبلیغاتی نوین و پربازده محسوب می شوند. در این مقاله از وال مسیج قصد داریم به توضیح بیشتر مزیت‌های تبلیغات واتساپی بپردازیم. با ما همراه باشید.
با واتساپ چه محتواهای تبلیغاتی را می‌توان ارسال کرد؟
این یکی از بزرگ‌ترین مزیت‌های تبلیغات واتساپی است. چراکه هیچ محدودیتی در نوع و حجم محتواهای تبلیغاتی در واتساپ وجود ندارد. پیام‌های تبلیغات واتساپی شما می‌تواند شامل متن، فیلم، موشن گرافیک، تیزر تبلیغاتی، عکس، بروشور و فایل صوتی باشد.
البته بعضی از افراد هستند که مسحور این عدم محدودیت شده و فایل‌های زیادی را در یک پیام تبلیغاتی برای مخاطبان ارسال می‌کنند. دقت داشته باشید که این کار نتیجه عکس داده و مخاطب را پس می‌زند. بنابراین توصیه می‌کنیم در هنگام ارسال پیام‌های تبلیغاتی در واتساپ فایل‌های کم‌حجم‌تری را انتخاب کنید که قلاب بیشتری دارند.
همچنین دقت داشته باشید که برای اثرگذاری بیشتر حتماً باید کیفیت محتواهای ارسالی شما بالا باشد، وگرنه مشتری توجهی به آن نخواهد کرد.
شما همچنین می‌توانید در محتواهای ارسالی تبلیغات واتساپی خود لینک صفحه اینستاگرام یا کانال‌های تلگرامی خود را نیز قرار دهید تا از این طریق مخاطب را به بسترهایی راهنمایی کنید که محتواهای تبلیغاتی بیشتر و بهتری در آن‌ها وجود دارد. یا اینکه جذاب‌ترین محتواهای تبلیغاتی را به صورت ناقص در واتساپ ارسال کنید و مخاطب را تشویق کنید تا برای دیدن محتوای کامل به پیج اینستاگرام یا سایت شما سر بزند.
آیا تبلیغات واتساپی از طریق سیمکارت سفارش‌دهنده ارسال می‌شود؟
ارسال پیام‌های تبلیغاتی از طریق سیمکارت خودتان بزرگ‌ترین اشتباه تبلیغات در واتساپ است. چراکه در این صورت امکان اسپم شدن و پاک شدن اکانت شما وجود دارد. به همین خاطر وال مسیج از بسترهای آنلاین مبتنی بر سیستم‌های یکپارچه شرکتی، و با استفاده از شماره تلفن‌های دیگری اقدام به ارسال انبوه پیام در واتساپ می‌کند.
استفاده از سیمکارت‌های غیر باعث می‌شود تا امنیت شماره تلفن و سیمکارت سفارش دهنده حفظ شده و در عین حال اهداف تبلیغاتی نیز به انجام برسند.
در عکس پروفایل شماره تلفنی که پیام‌های شما از طریق آن ارسال می‌شود، لوگوی مجموعه و راه‌های تماس با شما وجود خواهد داشت و تا علاوه بر رسمیت بخشیدن به پیام و جلب اعتماد بیشتر مشتری، به برندینگ شما نیز کمک شود. به عنوان مثال مخاطبین می‌توانند نام برند شما را داخل گوگل سرچ کنند و به اطلاعات بیشتری از مجموعه شما دست پیدا کنند.
تبلیغات اس‌ام‌اسی بهتر است یا تبلیغات واتساپی؟
واقعیت این است که دوره تبلیغات اس‌ام‌اسی یا پیامکی به پایان رسیده است. زمانی ارسال پیامک‌های تبلیغاتی می‌توانست فیشینگ یا قابلیت جذب مخاطب زیادی داشته باشد، اما امروزه مردم آنقدر به این پیامک‌ها عادت کرده‌اند که حتی خیلی از آن‌ها را در لیست بلاک خود قرار می‌دهند. گرچه تبلیغات پیامکی هنوز هم اثربخش است، اما دیگر قدرت سابق را ندارد و تأثیران روز به روز کاهش پیدا می‌کند.
در طرف مقابل تیلیغات واتساپی رو به رشد است. تبلیغات در واتساپ گرچه در ظاهر مانند تبلیغات پیامکی است، اما تفاوت‌های بسیار زیادی با آن دارد. اول از همه اینکه در تبلیغات واتساپی محدودیتی برای حجم و نوع پیام ارسالی وجود ندارد. از طرف دیر به واسطه نو بودن این پدیده اثرگذاری آن در مخاطبان بیشتر است. به عبارت دیگر شانس باز شدن پیام‌های تبلیغات واتساپی توسط مخاطبان بسیار بیشتر پیامک‌های تبلیغاتی است. چون در تبلیغاتی واتساپی با پی‌وی مخاطب ارتباط برقرار می‌کنید و راحت‌تر می‌توانید توجه او را جلب نمایید.
تبلیغات واتساپی برخلاف تبلیغات پیامکی یک راه ارتباطی مستقیم نیز پیش پای مخاطبان قرار می‌دهد. چراکه بر خلاف پیامک‌ها، می‌توانند پیام ارسالی شما را پاسخ داده و مستقیماً از طریق همان درگاه چت با کارشناسان بازاریابی شما ارتباط بگیرند و برای شرکت پیام بفرستند. پیام‌های ارسال شده از طریق واتساپ روی گوشی مشتری باقی می‌ماند و حتی اگر در لحظه آن را نبیند، همواره با نوتیفیکیشن آن روبرو خواهد بود و می‌تواند در زمان دیگری پیام شما را ببینید.
هزینه تبلیغات واتساپی نیز به واسطه عدم نیازمندی به خدمات شرکت‌های مخابراتی، بسیار به‌صرفه‌تر از تبلیغات پیامکی است.
در کنار تمام این‌ها، ماژول‌های وال مسیج امکان رصد و پیگیری وضعیت ارسال و باز شدن پیام‌ها، و بازخوردهای تبلیغات واتساپی را فراهم می‌کند. به عبارت دیگر می‌توانید نتیجه کمپین‌های تبلیغات واتساپی را به خوبی ارزیابی کرده و اندازه بگیرید.
آیا تبلیغات واتساپی هدفمند است؟
شما می‌توانید بر اساس دسته‌بندی‌هایی که نرم افزارهای یکپارچه سازمانی (CRM) مشتریان و مخاطب هدف خود را شناسایی کرده و بر اساس پارامترهای خاصی پیام‌های تبلیغاتی را ارسال کنید.
به‌عنوان مثال مشخص کنید که برای فلان گروه از مخاطبین، پیام تبلیغات در ساعت 4 عصر ارسال شود و برای فلان گروه در ساعت 9 شب روز بعد. یا محتواهای پیام‌های خاص برای هر گروه را مجزا کنید و مشخص کنید که می‌خواهید کدام محتواها برای کدام گروه از مشتریان ارسال شود. از این جنبه تبلیغات واتساپی یک نوع تبلیغات هدفمند به شمار می‌رود.
این قابلیتی است که معمولاً در تبلیغات پیامکی و به ویژه در تبلیغات شبکه‌های مجازی از این بی‌بهره‌اید. چراکه امکان مشخص کردن گیرندگان پیام‌های تبلیغاتی از کانال‌های دیگر وجود ندارد و شما مجبورید پیام‌های خود را در معرض دید همه قرار دهید تا بلکه بتوانید مخاطبان خاص خود را جذب کنید.
جمع بندی
وال مسیج از جمله بهترین شرکت‌هایی است که در زمینه تبلیغات واتساپی و مدیریت ماژول واتساپ فعالیت می‌کند. API رابط این شرکت می‌تواند ابزارهای بسیار کاربردی و گسترده‌ای را به واتساپ مجموعه شما اضافه کرده و به شما در استفاده تبلیغاتی از این پیام‌رسان محبوب کمک کند.
امیدواریم مطالب که در مورد اثربخشی تبلیغات واتساپی ابراز کردیم برای مشاء مفید بوده باشد.
